“假如恒天然拥有强大的食品安详文化，这一事件大概不会产生。”陈诉指出，恒天然去年7月24日构成一个重大事件团队，仍未通知低级财富部和客户有一个潜在的食品安详问题。
作为此次乌龙事件最大受害方，拥有多美滋、可瑞康等浩瀚品牌的达能此前曾暗示，召回对其销售收入造成的损失约为3.5亿欧元，更严重的是对品牌声誉造成了庞大损害。达能已别离在新西兰和新加坡，对恒天然提告状讼。
针对恒天然不痛不痒的回应，今朝已隔离与恒天然供货干系的达能发声明称，这一第三方陈诉确认了恒天然作为一家全球知名企业，在应对此次危机进程中存在“严重缺陷”。达能暗示，恒天然在这一危机中的行为与新西兰食品行业的高尺度、严要求相去甚远，理应受到谴责。“达能但愿我们所持的法令态度会在今朝举办的法令仲裁措施中获得确认。”
按照陈诉，2012年2月1日，有手电筒镜片破碎进入恒天然郝塔普工场的呆板，事发后工场在没有举办风险评估并违反其风险打点方案的环境下对WPC80（涉事的浓缩乳清卵白）姑且再加工，恒天然也没有就因利用未充实洁净的软管和牢靠管而造成的污染范例（SRC）对WPC80举办检测。
2013年3月，一些上述WPC80产物被运送至澳大利亚达润工场用于为达能出产营养粉，SRC检测功效异常。6月21日，恒天然研究中心作出了核准由一家没有检测资质的机构举办“毒素检测”的抉择。
恒天然团体首席执行官西奥·史必根思昨天暗示：“该观测陈诉承认了恒天然今朝业已举办的进一步增强食品安详和质量的事情打算，我们对此暗示接待。接下来我们将对观测陈诉中的结论和发起举办仔细研究。”
恒天然利用没资质的检测机构
新西兰当局依然相信恒天然
>>陈诉内容
这份长达107页的陈诉追本溯源至2012年2月1日，陈诉认为恒天然从出产、检测到应对等，都存在许多问题。
直到8月2日，恒天然才提供了由前述没有检测资质机构提供的“有大概”存在肉毒梭状芽孢杆菌的陈诉。厥后，两家美国当局尝试室举办检测，得出样本中存在的是无害的细菌产芽孢梭状杆菌，而不是大概致命的肉毒梭状芽孢杆菌。陈诉指出，恒天然直到8月18日才完成对所有受影响产物的追溯，“此项事情存在严重缺陷”。
>>各方声音
别的，陈诉也指出新西兰低级财富部的问题：其没有一个可在吸收到肉毒梭状芽孢杆菌通知后当即实施的单陆续贯的食品事件危机打算。
去年8月发作的新西兰史上最大的食品安详惊愕事件——恒天然肉毒杆菌乌龙事件有了最终结论。12月9日，新西兰当局内务部官网发布独立第三方对此事件的观测陈诉，陈诉指出恒天然及认真食品安详禁锢的新西兰低级财富部等在该事件处理惩罚中存在问题，而这场乌龙最初缘起于手电筒镜片碎片进入加工呆板里。
新西兰当局就此陈诉宣布传递称：为回应有关陈诉，当局将在将来4年里为低级财富部提供790万新西兰元以固定其焦点的食品安详禁锢和晋升业务本领。新西兰内地媒体引用低级财富部部长NathanGuy的话说，尽量恒天然在进程中一路出错，可是他“依然信任”恒天然。
达能 恒天然理应受到谴责
恒天然将仔细研究观测陈诉
