永远笑脸迎人：不管走到哪里，微笑都是最好的沟通语言，也是赢得人缘的最简单方法。一个负面悲观、个性深沉的人，没有人会想接近；只要看到同事就主动热情打招呼，个性亲切、平易近人，任谁都乐于和你接近。
多请教，不比较：有些人老是爱说，“我们以前公司都是怎么做的”，不停地比较前公司和新公司，听的人会感觉十分刺耳。李飞彤说，到了新环境，凡事最好“多请教，不比较，少计较”，才会受欢迎。对于不懂的事“发问”，是新人的权利，也是赢得前辈好感的捷径。《第一次见面就该懂的做人眉角》指出，在对方说话时，要表现出“聆听”的态度，这是基本礼貌。聆听的第一个要诀是“一边回应，一听聆听”，适时的提问，更能让对方留下好印象。
柔软语句挂嘴边：说话要会看人“目色”，不然就会老是说错话，得罪人还不自知。和人互动时，说话态度柔和、不要太强势，要多用敬语，经常把请、谢谢、对不起、很感激你的帮助等话挂在嘴边。
