16、知道怎么答复棘手的问题，大部门的主要问题事前都可以预推测。可是，总会有些让你难过的问题以调查你在压力下的表示。应付这类问题的最好环境就是有备而战，沉着地整理好思路并只管从容答复。
17、将你的优点转换成有关事情业绩和效益以及店主需要的用语。假如你对本身和事情有关的优点深信不疑的话，重点强调你可以或许给对方带来的长处，在任何大概的环境下，举出关于对方需要的例子。
18、说明你的专长和乐趣。对店主最有利的工作之一就是你热爱本身的业务，口试之前要知道你最喜欢的事情是什么，它会给店主带来什么好处。
19、清楚本身的寒暄用语，对大部门的店主而言，寒暄的语言能力十分有代价，是受过精采教化和有竞争力的符号。清楚你本身是如何寒暄的，而且共同其他人一起接洽你从最好偏向尽力去揭示本身。
