“我市医疗纠纷引发的群体性事件也在逐年上升，影响恶劣。当医疗纠纷发生后，有专门以解决医疗纠纷为职业的闲散人员，会通过患方介入，煽动操纵患方开出“天价”强索强要，采取威胁、限制医生人身自由、“停尸闹丧”、设灵堂、打横幅、媒体炒作等方式，强迫医院满足患方的赔偿要求，严重影响了正常的医疗秩序。2013年，成都市医疗机构发生群体性事件达169起。”相关负责人介绍，在《办法》出台前，只能由卫生行政部门出面调解，患方对卫生行政部门公正性心存疑虑，常常使调解无法有效进行。诉讼解决医疗纠纷虽然是最佳选择，因为法律规定的程序严格而复杂，诉讼时间较长，因此患方多数不愿意走司法途径来解决医疗纠纷……这些无疑促使了《办法》的尽早出台，以有效预防和处置医疗纠纷，确保社会稳定。
怎样调解？
引入第三方机构免费调解“医患纠纷”
成都出台并即将施行的《医疗纠纷预防与处置办法》引入人民调解机制，建立医疗纠纷人民调解委员会（医调委），该医调委属于独立的第三方调解机构，与卫生行政主管部门、医疗机构及患者均无关系，因此保障了其调解的公信力，有利于医疗纠纷的调停。
成都市卫生局相关负责人表示，医调委将聘请不少于3人的专职人民调解员，负责为医疗纠纷的调查、评估和解决提供技术、法律咨询服务。按照规定，医调委应当自受理调解申请之日起30日内调结医疗纠纷，到期未结束的，视为调解不成（双方当事人同意延期的除外）。调解不成的，医调委会引导双方通过诉讼渠道解决纠纷。
