健康导读:工作中,如何让你的带领、员工、客户,甚至是你本身的行为产生改变?心理学家发明了10种要领让你真正改变本身,改变世界。
10种要领让你真正改变本身,改变世界
如何让你的带领、员工、客户,甚至是你本身的行为产生改变?你可以花很长的时间去改变计谋、产物和流程,但是只有人们真的改变了他们的行为,改变才真的产生。
1.专一的气力
我曾经合作过的一家公司,有8条价值观和12条核心竞争力,但愿员工实践。成果呢,毫无改变。当最高优先级的事情有20件,等于没有。对多任务的研究表白,我们并不擅长多任务并行。集中精力一次改变一项行为,一个接着一个来。
2.增加粘性
方针理论告诉我们,有效的方针应该是明确并可测量的。行为也一样,“积极听取”这个行为很模糊,也无法衡量,“回想别人的话并且判别正确性”则明确可测。
3.生动地描绘
明星厨师Jamie Oliver想要改变美国学校里的孩子们的饮食习惯,他使用了一副非常恶心的局面:满满一卡车的动物脂肪。他教一个肥胖的小孩子烹饪时,他演示了烹饪怎么可以变“酷”——走路时抬头挺胸,预备菜时趾高气扬。小盆友能将这幅画面与本身关联起来。如Herminia的《职业身份》一书所述,幻想新的本身是驱动改变的巨大气力。通过讲故事,打比方,画图或实物,来描绘“我们的现状”,然后用一幅更好的画面来泛起“美丽新世界”,这样可以触及到人的感情面,更有力地促使(或阻止)改变产生。
4.激发同伴间竞争