人的内心深处最殷切的期望，就是获得欣赏
赞 美
激发人的潜能
发自内心 说到点上
心理学家威廉·詹姆斯曾说：“人的内心深处最殷切的期望，就是获得欣赏。”大大都人在一生中只发挥了不到一半的才华，而鼓舞与赞美可以激发人的另一半潜能。人际关系专家卡内基也以为，被承认的需求是人异于动物的主要特性，假如没有这种需求，人类文明会在原地踏步。
有很多人由于得不到必定与鼓舞而意气消沉。一位大方的老板年年组织员工旅游，今年却忽然打消了，原因并非财务危机，而是他觉得没意义，“每年都花一大笔钱，却从没有人跟我说一句‘玩得很开心，感谢老板’之类的话。”还有位任劳任怨的母亲，晚饭时忽然扔了一把草在餐桌上，含着泪愤愤地说：“我给全家人做了几十年饭，一家老小从没人说过一句好听的，还不如给你们吃把草！”
正如天天都要用饭喝水一样，我们的心灵也需要汲取赞美的营养。有人说：“全世界有30亿人每晚饿着肚子睡觉，却有40亿人带着空虚感入睡，由于他们整日不曾得到一句鼓舞或必定的话。”
