“现在没到低谷,还不是冰点,高端餐饮业还要尽快谋出路,高端餐饮业营业收入下滑趋势仍将延续。在当前形势下,餐饮企业还要采取策略和手段,通过转型升级实现持续稳步发展。”花雷表示。
对于高端餐饮来说,成本压力一直挥之不去。一位业内人士透露,目前一些高端餐饮房租占营收比差不多在20%-50%,同时,餐饮行业属于劳动密集型产业,人工成本上升也给高端餐饮不少压力。
“现在不少高端餐饮在向大众化转型,但效果不太理想。高端餐饮地段好、房租贵,食材和人员成本都很高,靠‘大众菜’,对于高成本来说杯水车薪。大众化餐饮企业被消费者最看中的是食物的色香味,提升菜品质量、食材质量、服务等,让消费人群感觉实实在在的性价比才是根本。”董克平说。
花雷也表示,高端餐饮品牌已经深入人心,转型大众化需要重新塑造“亲民”的餐饮品牌。高端餐饮应重新定位目标客户,不再依赖“做社交”的消费,在做大众化的同时,还要注意开发潜在高端私人消费,吸引社会名流、高收入等人群,以保持品牌的美誉度。
中国烹饪协会副会长冯恩援认为,2013年餐饮业将面临比2012年更为复杂的市场环境。当前中国餐饮业的粗放增长模式已经走到尽头,高端餐饮正处于转型的开始阶段,还有很多东西需要慢慢总结消化。未来企业只有在精细化管理和产品服务上有所创新,回归本质、回归市场,才是餐饮企业实现转型升级的必经之路。
京华时报记者钱宇阳