刚刚过去的国庆长假成了美赞臣的多事一周,据悉,在济南、长沙多地,美赞臣奶粉因质量问题连遭曝光。
中国经济网记者致电美赞臣公司,其对外事务总监陈小敏称,美赞臣公司对奶粉的质量把关是很严格的,只有合格的产品才会流入市场。而对于近日奶粉因质量问题连遭曝光一事,对方则称消费者都是与售后联系,自己不了解细节,所以不便置评。
济南:美赞臣保质期内结块婴儿饮用后现病毒感染
据齐鲁晚报报道,10月6日,市民高女士反映,孩子喝了美赞臣奶粉后没几分钟,鼻子和嘴巴里就开始往外喷奶,还连着便秘了3天。医生检查,孩子的胃肠道受到了病毒感染,这让刚做妈妈的高女士十分心疼。
在市民高女士家中,还在坐月子的她拿出一盒200克装的美赞臣安婴儿A+婴儿配方奶粉给记者看,奶粉包装上的保质日期是2013年3月29日到2014年9月29日,但袋里的奶粉已经结块了。据高女士称,宝宝就是因为喝了这罐奶粉后出现问题的。
高女士说,这袋奶粉是她在医院产检时,一家孕婴店赠送的。这家孕婴店就在医院对面,当时给她发了条短信,让她带着孕检手册去领礼品,她去了之后就得到了这袋奶粉。
高女士生产时,家人将这袋奶粉一起带去了医院。高女士说,孩子是9月16日出生的。因为高女士刚生完孩子奶水不足,医生建议可以给孩子喂一些奶粉。
高女士的婆婆便冲泡了一些奶粉喂给了婴儿。10多分钟后,高女士的婆婆正哄孩子睡觉,谁知孩子的嘴巴和鼻子里却突然喷出一些发粘的液体,婆婆一看,正是刚喝下去的奶粉。高女士说,当时婆婆以为只是小孩溢奶,便没当回事,又用这些奶粉喂了次孩子,之后孩子反应还是不太好。
“我一看这袋刚打开的奶粉结块了,我婆婆也不懂这些,我觉得不对劲,立刻给孩子换了种奶粉”,高女士说。
之后连续三天,孩子没有大便,已经出院的高女士在9月19日晚又让老公将孩子抱到了医院。“医生给开了药,说是有些病毒感染,肠胃不好。”高女士说,家人都怀疑孩子的症状是因为喝了那袋美赞臣奶粉造成的,之后便按照包装上的厂家电话拨打了过去,可厂家一直没有人来给查看解决。
随后,记者又联系到美赞臣厂家。客服人员说,目前正是国庆假期,待恢复上班后,厂家工作人员会前去协调处理此事。至于奶粉为什么会结块,以及孩子的症状是否跟奶粉有关,只能等看到奶粉后才能下结论。
长沙:奶粉冲泡后似石灰水美赞臣称是感官问题
10月9日,据中国质量新闻网报道,湖南长沙罗先生近日在长沙贝贝熊购买了一箱美赞臣安儿宝A+3奶粉,有几盒奶粉冲泡出来后,发现颜色不对,不是常见的白色,而是像石灰水一样的颜色。有一天下班回家,罗先生看见家里老人在给孩子喝石灰水一样颜色的奶粉,顿时吓懵了。
他说“正常的奶粉肯定不应该是这种像石灰水一样的颜色,非常担心孩子喝下去会出什么问题,虽然还剩了7盒,但根本不敢再给孩子喝美赞臣奶粉了。”他对美赞臣奶粉的质量提出质疑,说“出现这种情况,希望商家能给出合理的解释,对该产品的质量进行鉴定,让我们消费者心里落个明白”。
接到消费者反映后,中国质量万里行工作人员联系了美赞臣奶粉公司,美赞臣对外事务部杨总监称,“因为颜色只是感官问题,每个人的判断不一样,所以很难单凭个人的判断对产品的质量判定。”并称罗先生目前已经更换了其他品牌的奶粉,不愿与美赞臣继续沟通。(来源:人民网)更多精彩内容请浏览:美赞臣三日内连遭消费者投诉有质量问题