近日,汤臣倍健陷入异常虚假宣传的漩涡中。汤臣倍健被批冒充保健食品,打打擦边球获高利润,以进口保健食品的身份在国内市场售卖,涉嫌欺骗。
有媒体质疑称,汤臣倍健声称具有保健食品功能的产品并无保健食品标志,却以进口保健食品的身份在国内进行大规模售卖,涉嫌违规销售,以及欺骗、误导消费者。据南方日报记者了解,事实上早在今年初,汤臣倍健便因虚假宣传遭到消费者质疑。此番,汤臣倍健“东窗事发”,可谓是梅开二度。
昨日,汤臣倍健公共关系部总监陈特军向本报回应称,汤臣倍健的保健食品和膳食营养品是分开销售的,并在各自范围内进行合理宣传,可能是媒体存在误解。
质疑一:进口“保健品”却没“蓝帽子”
公开资料显示,汤臣倍健创立于1995年10月,2002年将膳食营养补充剂引入中国非直销领域,并迅速成长为中国膳食营养补充剂非直销领域的领导者和标杆企业。
在宣传中,汤臣倍健称截至2011年底,其原料进口比例达到73.35%,且这个比例还在不断扩大中。然而,此番“惹事”的正是汤臣倍健旗下两款美国原装进口的产品——“骨胶原高钙片”和“葡萄糖胺片”。
有媒体质疑称,上述两款产品没有蓝帽标志却对外宣称是保健品。汤臣倍健官网工作人员明确表示,“(这两款产品)都是保健品”,且信誓旦旦称“骨胶原高钙片与葡萄糖胺片搭配食用可以增加骨密度,对于老年人的关节疼痛、骨质疏松具有改善调节作用。”
然而,在汤臣倍健官网上,“骨胶原高钙片”及“葡萄糖胺片”的外包装上未标注进口保健食品标识及批准文号。在国家食品药品监督管理局网站上,记者输入汤臣倍健两款产品的相关信息查询,发现在进口保健食品一栏,并没有这两项产品的信息记录。可见,这两款产品只是作为普通食品进口到中国。
而在今年初,汤臣倍健另一款美国原装进口产品ω-3鱼油软胶囊,同样作为普通食品进口到中国,亦被宣称是“进口保健品”。在遭到消费者质疑后,汤臣倍健营养咨询热线工作人员回应称,“国外没有保健食品的概念,而是膳食营养剂。”
上述工作人员表示,汤臣倍健在新西兰生产的该类产品是以普通食品进口的,但他表示,正因为以这种方式进口,并且消费者都认为其是保健食品,“所以不需要获得批文”。
事实上,按照国家颁布的《保健食品管理办法》规定,如果按照正常渠道进入中国市场的进口保健食品,应在其包装上标注“国食健字”批号。这也意味着,如果没有保健食品批号(即业内俗称的“蓝帽子”),那么汤臣倍健这两款产品就不能以保健品身份进行销售。